市場規模高達千億的中國奶粉市場，一直是全球乳業企業的競爭焦點。在海南有這樣一家企業，在千億市場洪流中， 22年始終如一堅持探索，立志將“孩子是我們一輩子事業”作為信念，專注孩子的健康。
在海南自貿港建設大背景下，作為海南省總部經濟企業，這家企業除了著力打造高端奶粉高培品牌，也在致力打造高培國際產業園，為跨境電商企業提供一站式服務與解決方案，包括跨境云倉物流分撥、來料加工產業貿易、跨境電商企業孵化等，已成為全球客商投資自貿港的重要平臺。
這家企業就是海南國健高科技乳業有限公司（簡稱：國健集團）。
國健集團22年來只做一件事情是如何堅持下來的？高培國際產業園背后有哪些故事？在海南發展跨境產業有什么優勢？如何做好跨境產業？高培在品牌建設方面如何發力？
圍繞這些問題，國健集團總裁伍蘇國接受《海財經面對面》欄目專訪，詳解了國健集團及高培背后的那些故事。
海財經觀察員對話國健集團總裁伍蘇國
中國乳品產業的新未來在哪里？
海財經觀察員：國健集團成立22年來，一直致力于嬰幼兒健康成長的事業。行業的風口那么多，要抵擋各種各樣的誘惑確實不易。談談22年來如何只扎根孩子的事業？
伍蘇國：國健發展至今，風風雨雨已經走過22年。我當初創建國健的時候就立志一輩子只做孩子的事情，不做孩子以外的事情。
嬰幼兒奶粉行業是良心的事業、母親的事業、民族的事業，這是一份堅守、一份責任。我們曾經懷疑過很多東西，但從未動搖給中國寶寶打造高品質奶粉的初心，其實這也是一種“本分”。
“本分”的核心就是抵制誘惑，做正確的事情。
海財經觀察員：在做正確的事情方面，您是如何踐行的？
伍蘇國：新西蘭素有“世界上最美麗最純凈的一片凈土”之稱。它的牛羊生產出的原料奶，直接的蛋白質含量可以達到3.5克以上，應該是國際最高標準。
決定從事嬰幼兒營養事業后，我們就和新西蘭最大的乳企恒天然集團合作，有了好的奶源和有實力的合作方，再打造品牌、形成產業鏈引入國內，讓中國的寶寶喝上高品質奶粉。
海財經觀察員：孩子的事無小事，盡管“三聚氰胺”事件已經過去很久了，但是很多家庭在選擇奶粉時還是會擔憂到底是國外奶粉安全還是國內奶粉配比適合中國寶寶，作為一個父親，您有這樣的擔憂嗎？
伍蘇國：也有過擔憂。作為孩子的父母，我也是想把最好的都給孩子。我一直認為做孩子的事業要有高度的敬畏之心，在孩子的身心健康方面容不得半點馬虎，因為他們的生命很嬌嫩。
我的兩個孩子都是吃高培奶粉長大的，我愛人也嘗試選擇過一些其它奶粉，但是都被我堅決推掉了。我對我們生產出的奶粉有信心，高培奶粉一定是最好的，因為我全程考察了，而且也了解原料生產工藝全過程。我也相信高培奶粉和全球任何一款奶粉PK都不會輸，我們也有信心讓中國的年輕爸媽給孩子選擇最好的奶粉。
海財經觀察員：作為2015年首批進入免稅店銷售的奶粉品牌，連續六年高培憑借品牌實力和產品口碑成為免稅店暢銷品牌。作為“優等生”的高培在品牌建設方面有哪些成功經驗可以分享呢？
伍蘇國：定位定天下，可見我們要給自己的企業做一個明確的定位，高培最初的定位就是面向高端消費人群的品牌。高培一直以來都是以品質來生存，以品牌來立足，以創新來引領發展。
打造一個品牌，首先要夯實基礎。高培做了很多公益活動，讓消費者感受到品牌的溫度，去承擔更多的社會責任，通過一點一點的行動去打造、呵護。到今天為止，高培第一階段的基礎層面已經具備了。對于下一步，就像在本次消博會上，我們正式推出高培全新的品牌戰略，借助消博會這樣具有國際影響力的平臺喊出高培品牌最強音，我們提出的一個戰略定位就是打造中國學生第一品牌。
其次，我們還在培養爆品思維。未來得眾多粉絲者得天下，品牌想做大做強，我們就采用線下和線上相結合的方式，借用互聯網的力量去開拓，去引流，去曝光熱門產品。直播的風口一來，我們就參與直播，并快速打造我們的直播團隊，用客戶思維去找客戶。
海財經觀察員：您對高培下一步有什么期待，是否有上市規劃？
伍蘇國：我曾經給員工這樣講，孩子的事業就是我們一輩子的事業，寧做500年，不做500強。
高培作為我們精心培育的一個品牌，我們希望能夠乘上海南自貿港建設的東風，引入更多的資源、更多先進的理念，把高培打造成海南自貿港的一張靚麗名片。
“海南有高培”就是我們對未來喊出的美好愿景。
至于上市規劃，一直也有期待，公司每年都嚴格按照要求進行審計工作。我相信很多事情還是水到渠成的，不去拔苗助長，去做順勢而為的事情。
海財經觀察員：任何人和企業都對抗不了趨勢，您看到的行業未來5~10年的趨勢是什么？
伍蘇國：當前，奶粉行業競爭日趨白熱化，品牌不斷向頭部集中，全品類布局打開市場增量，對于企業來說是一個新機會。行業未來還在于全生命周期營養管理，深化對生命早期、兒童及青少年、成人全生命周期以及全人群覆蓋。
離島免稅及跨境電商產業如何升級？
海財經觀察員：無論是從國際貿易發展的趨勢還是中國外貿增長的動能來看，跨境電商都已成為一股時代洪流。在海南發展跨境電商和內地跨境電商有什么區別呢？
伍蘇國：提到跨境電商，大多數人的印象就是亞馬遜、Shopee等平臺，把國內的優質商品通過這些平臺賣到國外消費者手中。在國內，不同省份的跨境電商政策都有些許不同，不同地區受稅收和貿易監管政策影響非常大。
海南全島都是跨境電商零售進口試點范圍，在海南做跨境電商、做進口零關稅跨境電商，行業發展的未來比較光明，而且增設海關特殊監管區域，可以大范圍開展跨境電商網購保稅進口模式，封關運作前，部分進口商品免征關稅、增值稅、消費稅。
海財經觀察員：國健在發展跨境電商方面目前布局情況如何？
伍蘇國：乘上海南建設自貿港的東風，海南全島被納入跨境電商零售進口試點范圍，國健也開啟了普通貿易和跨境電商貿易雙軌并行的新模式。
國健目前在?？诰C合保稅區內建設了一個5.3萬平方米的跨境電商生態產業園，我們正在將這里建設成為?？谀笅胧称房缇畴娚碳⒇浳镏行暮途€下展示交易中心。
海財經觀察員：目前產業園的情況怎么樣呢？
伍蘇國：海南自貿港的一個戰略定位是建設國際旅游消費中心，要想實現這個目標，就要把海南打造成全球消費品的集聚地，這就需要有平臺去支撐。我們在海南做跨境電商平臺，就是希望發揮海南自貿港橋頭堡作用，做到“全球買”“全球賣”。
“一枝獨秀不是春”，海南跨境電商產業做好了，它不是幾十億、幾百億體量的問題，它一定會向千億的規模發展。目前園區啟動了“413跨境孵化營”，已入駐約120家跨境企業，集合了倉儲經濟、廠房經濟、樓宇經濟三大業態。
目前產業集聚初具規模，力爭在2025年前實現入駐企業超500家，跨境交易額超50億元。
海財經觀察員：作為海南省政協委員，您對發展跨境電商產業有什么建議呢？
伍蘇國：海南具有發展跨境電商的后發優勢。目前來看，還是需要政府加強重視，政策層面進一步放開。其次，海南的跨境電商發展一定要形成差異化競爭，可以鼓勵跨境電商與線下實體店相結合。
在“變”與“不變”中尋求突破
海財經觀察員：疫情驟然影響了全人類的生活和工作方式，作為一起震動全球的黑天鵝事件，它對整個經濟、產業和商業形態的影響無疑是巨大深遠的。國健在線下門店眾多，影響大嗎？
伍蘇國：實體店或多或少都會受到影響。市場出現問題時，所有的企業都會想辦法自救，同時去轉變一些經營方式。例如做新零售、線上線下做融合、增加更多的員工、直播帶貨、社群營銷，我們也在積極嘗試，擁抱新變法。消費者在變化、環境在變化，但是消費者的需求沒有改變，國健也是在“變”與“不變”中去探索、去突破。疫情期間，我們的銷量不降反升。
海財經觀察員：有享受到海南的一些助企紓困政策嗎？
伍蘇國：有的。今年海南省政府出臺的很多紓困政策都切中要害。例如緩繳社會保險、加大退稅減稅力度、房租減免等都多渠道為企業減費讓利。我們也是這些政策的受益者，在銀行貸款的成本低了，這些錢節省下來，我們就可以招更多的員工，增加就業機會和崗位，從而擴大生產，擴大市場份額，這都是對企業實實在在的幫助。
海財經觀察員：營商環境好不好，企業最有發言權。作為民營企業家代表，您對近年來海南的營商環境有什么看法？
伍蘇國：毫無疑問，海南的營商環境確實逐漸在變好。政府為企業考慮得更多了，企業辦事更方便了。海南12345平臺就是一個很好的例子，有專門的優化營商環境工作專班，任何信息反饋過去，都有不同的渠道幫你對接、解決，幫助企業解決了很多困難。
撰稿：海財經研究院研究員 郭靜瑜
審核：曾麗園?王昭全
監制：王雍
聯合出品：海財經 新海南客戶端
關鍵詞： 海財經面對面 國健集團
